最佳实践 为什么加班的总是你? 特别看不上那些到处叫嚣自己勤奋却一事无成的人。高效人士达成梦想,看起来总是 毫不费力;而瞎勤奋的人,一直在路上迷失。不是高效人士更聪明,而是因为他们↓1、大处着眼善于规划2、处理工作时抓重点3、答应事情前懂“三思”4、行动之前在乎“有效性”5、拒绝无用的“人际”6、淡化过程重视结果7、知道时间的妙用8、盯牢目标专注去做9、深思熟虑之后回复10、不赞赏加班11、和对的人做对的事12、不惧改变13、重视执行力和结果14、高效人士都用逸创云客服关于逸创云客服l 逸创云客服是一个基于网页端和移动端的SaaS(软件即服务)云客服产品l 聚合企业所有的客户服务方式(电话呼叫中心、IM客服、邮件、微博、反馈表单、API)l 整合多端(PC网页端、移动网页端、微信端、移动APP端)l 以工单(ticket)为主要的标准形式有序响应(尚未处理/已解决)、管理所有渠道和多端口的客服请求;l 打通售前售中售后客户服务全流程,方便自定义分配、流转、变更、转派、提醒和协同解决客服问题;l 通过帮助中心、智能机器人、讨论社区等方式自助解决客户问题,减轻客服70%以上的压力;l 方便客服随时随地解决和处理问题(PC端、移动APP端) 本文系逸创云客服(www.kf5.com)关于客户服务行业、客户最佳实践、产品最佳实践原创,转载请注明出处。 本文永久地址: http://www.kf5.com/resources/entry-101.html