当前所有产品服务运行正常。
2020年 产品服务SLA 99.98%
2018-06-04 08:20 - 08:50期间由于弹性搜索服务出现阻塞,导致工单服务列表功能操作异常,经排查为IaaS资源系统和配置故障,通过紧急迁移故障资源和同步数据逐步恢复服务。此期间给受影响的客户带来的不便,我们深表歉意,敬请谅解。
2018-06-04 11:40 - 11:42期间由于IaaS服务出口网络抖动异常,出现IM访客连接服务异常,故障持续时间2分钟。此期间给受影响的客户带来的不便,我们深表歉意,敬请谅解。
2018-06-04 20:40 - 21:32期间由于推送服务出现异常,导致若干服务的数据和状态出现异常,通过排查问题和解决BUG和瓶颈恢复正常。此期间给受影响的客户带来的不便,我们深表歉意,敬请谅解。
2018-11-06 18:27 - 18:30期间由于IaaS运营商服务故障,出现多服务异常,故障持续时间4分钟,运营商及时修复,故障及时恢复。此期间给受影响的客户带来的不便,我们深表歉意,敬请谅解。
2018-08-02 14:32 - 14:40期间由于代码例行更新错误导致工单服务单个功能执行效率低下,出现部分访问变慢或无法使用服务,故障持续时间7分钟左右,通过紧急修复和扩容恢复业务。此期间给受影响的客户带来的不便,我们深表歉意,敬请谅解。
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