“客户回头率”是电商和传统零售商的重要考核指标，那么如何才能把新客户转化成忠实粉丝呢？以下为大家总结了约50个方法，快来一起学习吧！提高客户回头率的50个方法：

1、三免服务卡（非本公司产品服务）

2、终身服务卡（本店的商品各项增值服务）

3. 为客户提供免费饮品（零售店）

4. 及时的电话回访

5. 为吸烟的顾客准备吸烟室（零售店）

6. 为会员准备生日礼品

7. 开设VIP专区

8. 免费的雨具借用（零售店）

9. 定期举办客户答谢会

10. 定期组织会员旅行

11. 赠送代金券

12. 不定期抽奖客户福利

13. 小礼品的赠送

14. 发送温馨祝福短信

15. 严格把控店铺的灯光卫生环境（零售店）

16. DM单页发放推广

17. 预留潜在客户电话定期回访

18. 及时通知客户新品上市

19. 为客户量身定做

20. 举办互动沙龙活动

21. 组织以旧换新活动

22. 为老顾客预留新款

23. 上门为顾客做形象培训服务

24. 铺红地毯

25. 每周\每月定期新品推出

26. 开设限时抢购活动

27. 为客户提供送货上门服务

28. 准确了解客户需求

29. 增加店铺气氛

30. 严格检测卖场气味（零售店）

31. 转介绍积分

32. 为VIP客户的孩子送礼物

33. 与客户成为好朋友

34. 严格规定导购的仪表形象（零售店）

35. 为客户提供一视同仁化服务

36. 定期做新品发布会

37. 开设“吊牌换礼品”活动

38. 线上宣传推广

39. 为客户提供免费停车服务（零售店）

40. 在客户购物20分钟后发感恩短信

41. 在店铺设立专属儿童娱乐区（零售店）

42. 每年举办春节联欢会、客户答谢会

43. 老带新进店有礼活动

44. 企业内刊推送，增加与客户的互动

45. 回收包装袋，好礼相送

46. 举办互动活动，让客户积极参与

47. 定期评选VIP，送礼品

48. 设立VIP客户群

49. 建立意见簿

50. 建立网站论坛方便客户发帖

当然啦，要想做到以上这些，要求你必须非常熟悉客户的所有信息。而面对浩如烟海的客户群体，如何才能做到事无巨细呢？企业信赖的全渠道云客服平台--逸创云客服整合了邮件、电话、短信、网页表单、反馈组件、微博、微信、在线IM、移动sdk、API接口等10大用户反馈渠道，改变了客服渠道碎片化造成的用户体验割裂的问题，对接入的反馈能够实现用户识别并派发给专人处理，为用户提供前后一致的服务体验。